Formulaire de rétractation en ligne

Exercer votre droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous notifier clairement votre décision de vous rétracter, lorsque le droit de rétractation est applicable.

Transmission par voie électronique

Envoyez votre déclaration à easyservice@gavrixo.com. Votre message doit exprimer sans ambiguïté votre décision de vous rétracter.

Pour faciliter l’identification de votre achat, indiquez : votre nom, votre numéro de commande, l’adresse email utilisée lors de l’achat et le ou les produits concernés.

Texte que vous pouvez reprendre :
« Je vous informe par la présente de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant la commande indiquée dans ce message. »

Conservez l’email envoyé et notre réponse comme preuve de votre démarche.

Retour du produit

Après votre notification, le retour s’effectue à l’adresse déjà communiquée par Gavrixo :

Gavrixo
39249 E Cusic Ct
Mechanicsville, MD 20659
États-Unis

Les frais liés au retour sont pris en charge par Gavrixo. Contactez-nous avant l’envoi afin que nous puissions vous communiquer les instructions de retour adaptées à votre commande.

Contact

Email : easyservice@gavrixo.com
Téléphone : +1 (410) 998-4523