Conditions d’utilisation

Conditions générales de service et de vente

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de la boutique Gavrixo et les commandes passées par des consommateurs en France. Elles complètent les informations affichées sur les fiches produits et les politiques accessibles depuis le site.

1. Vendeur

Gavrixo – activité exercée à titre individuel par PUGLIESEMEAGAN
39249 E Cusic Ct, Mechanicsville, MD 20659, États-Unis
Téléphone : +1 (410) 998-4523
Email : easyservice@gavrixo.com

2. Produits et informations précontractuelles

Les caractéristiques essentielles, dimensions, matériaux, variantes et prix disponibles sont présentés sur les fiches produits. Le client est invité à vérifier les informations correspondant au modèle choisi avant de valider sa commande.

3. Prix, taxes et paiement

La boutique destinée à la France est configurée en euros. Les prix affichés sont taxes comprises lorsque cela est indiqué au moment de l’achat. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés dans le processus de commande et peuvent notamment inclure Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club selon leur disponibilité effective.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement utilisés par la boutique. Gavrixo ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire.

4. Formation de la commande

Avant la validation finale, le client peut vérifier les produits, les quantités, son adresse et le montant de la commande. La commande est enregistrée après sa validation et la confirmation du paiement lorsqu’il est requis. Un récapitulatif est adressé à l’adresse email fournie lors de l’achat.

5. Préparation et livraison

La préparation nécessite habituellement 3 à 5 jours ouvrables. Après expédition, la livraison est généralement estimée à 5 à 8 jours ouvrables. Gavrixo prend en charge les frais de livraison applicables aux commandes livrées en France ainsi que les éventuels droits de douane ou frais d’importation liés à l’acheminement.

6. Annulation avant expédition

Une demande d’annulation doit être transmise dès que possible. Si la commande n’a pas encore atteint une étape logistique empêchant son interruption, Gavrixo peut procéder à son annulation. Si elle a déjà été expédiée, le client peut exercer les droits de retour ou de rétractation applicables après réception.

7. Droit de rétractation, retours et remboursements

Lorsque le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa décision. Les modalités détaillées de retour, de prise en charge des frais de retour et de remboursement figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Les présentes conditions ne limitent pas les droits impératifs dont bénéficie le consommateur, notamment les garanties légales applicables aux biens vendus à des consommateurs en France. En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, contactez Gavrixo afin que la situation soit examinée et traitée selon les droits applicables.

9. Données personnelles et cookies

Les traitements de données sont décrits dans la Politique de confidentialité et l’utilisation des traceurs dans la Politique relative aux cookies. Les traceurs non nécessaires soumis au consentement ne sont activés qu’après le choix de l’utilisateur.

10. Réclamations

Pour toute réclamation relative à une commande ou à l’exécution du contrat, le client peut contacter Gavrixo à easyservice@gavrixo.com ou au +1 (410) 998-4523. Gavrixo examine chaque demande et cherche une solution adaptée dans le respect des droits applicables au consommateur.

11. Droit applicable et droits impératifs du consommateur

Les présentes conditions sont interprétées sans priver le consommateur résidant en France des protections impératives dont il bénéficie en vertu du droit applicable à sa situation.